Allgemeine Informationen Bestellungsablauf
Sobald der Kunde auf den Button "Bestellung Abschliessen" drückt geht dieser einen bindenden Vertrag mit Team Trade Import & Export GmbH ein. Nach der Bestellung im Onlineshop erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung per Mail. Die Warenlieferung erfolgt in der Regel schnellstmöglich nach Verarbeitung des Auftrages. Der Auftragsprozess verhält sich wie üblich.
Lieferung und Verfügbarkeit
Die Lieferung der Ware erfolgt wie üblich schnellstmöglich. Ware, welche zeitweise nicht lieferbar ist, wird schnellstmöglich nachgeliefert. Team Trade Import & Export GmbH legt Wert darauf, die Verfügbarkeiten im Onlineshop aktuell und als Ampelsystem darzustellen. Grün ist gleichbedeuten wie „genug an Lager“, orange „nur noch wenige einzelne Artikel vorhanden“ und rot zeigt an, dass die Artikel bei Team Trade Import & Export GmbH „nicht vorrätig“ sind und bei den Herstellern resp. Lieferanten nachbestellt werden oder bereits bestellt wurden. Insbesondere aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen kann es jedoch sowohl bei Team Trade Import & Export GmbH selber wie auch bei Herstellern resp. Lieferanten zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zur Verfügbarkeiten sind deshalb ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.
Preise
Alle Preise sind zzgl. Versandkosten und exklusiv MwSt. In der Auftragsbestätigung wird die Mehrwertsteuer getrennt ausgewiesen.
Bezahlung
Die Bezahlungsmodalitäten laufen wie im üblichen Geschäftsprozess ab. Bestehende Kunden werden per Rechnung die Ware erhalten.
Zahlungsfristen
Die Zahlungsfrist ist 30 Tage netto. Speziell vereinbarte Zahlungsmodalitäten gelten wie üblich.
Mängelrügen
Beanstandungen oder Mängelrügen irgendwelcher Art werden nur innerhalb 7 Tagen nach Eintreffen der Ware anerkannt und müssen schriftlich erfolgen. Eine Mängelrüge befreit nicht von der Verpflichtung zur fristgerechten Zahlung. Begründete Mängelrügen berechtigen uns zur Ersatzlieferung oder Instandsetzung der beanstandeten Ware innert angemessener Frist. Weitergehende Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen.
Lieferkosten
Versandkosten passen sich dem Bestellwert an. Bei einem Bestellwert unter CHF 1000.- netto werden Versandkosten verrechnet. Franko-Lieferungen sind über einen Bestellwert von CHF 1000.- garantiert.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Team Trade Import & Export GmbH.
Gerichtsstand
Die mit Team Trade Import & Export GmbH abgeschlossenen Verträge unterstehen dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist der Standort des Firmensitzes.